利用規約
1. 注文確認
これらの利用規約に同意し、お客様の注文を確認すると、お客様と www.plnofficial.com の間で書面による拘束力のある契約が締結されます。注文が完了すると、お客様は購入の確認を自動的に受け取ります。注文に誤りや記入漏れがあった場合、当社はお客様に商品を発送せず、注文をキャンセルする権利を留保します。
2. 年齢制限
www.plnofficial.com では、18 歳未満のお客様には親または保護者の同意が必要です。同意を与える人の氏名と連絡先情報をチェックアウト時に提供する必要があります。
3. 支払方法
www.plnofficialc.com では、VISA/Dankort、VISA Electron、MasterCard、American Express をご利用いただけます (その他のお支払い方法についてはお問い合わせください)。デビット カードまたはクレジットカードでお支払いの場合、お客様はカードに必要な情報をすべて入力する必要があります。また、3D Secure による取引の場合はセキュリティ コードも入力する必要があります。すべての情報は、SSL (Secure Socket Layer) 暗号化接続を使用して PLN に安全に送信されます。これにより、不明な不正なソースがお客様の情報にアクセスするのを防止します。www.plnofficial.com は、取引完了後にお客様のクレジットカード情報を保存しません。
EU 在住のお客様の場合、すべての価格にデンマークの VAT が含まれています。価格には、www.plnofficial.com が提供する送料やその他のサービスは含まれていません。PLN は、いつでも価格を変更する権利を留保します。www.plnofficial.com では、価格は EUR 通貨で表示されます。
※お客様のお住まいの地域や国によっては、関税や消費税などの現地輸入料金が発生する場合がございますので、あらかじめご了承ください。これらの料金はお客様のご負担となります。
4. 地方税/税金および関税
お客様の地域および現地の税関法規に応じて、現地料金（関税、消費税など）が発生する場合があります。これらの料金はお客様の負担となります。
5. 返品
PLN は、環境問題のため、不要な発送には対応していません。購入を完了する前に、製品の必要性と各製品の独自性を考慮してください。お客様は、商品受領日から 14 暦日以内に明確な通知を行うことで、購入をキャンセルできます。お客様が 14 日間の期間内に通知を送信した場合、キャンセル期限は満たされます。商品は、過度の遅延なく、商品受領日から 14 日以内に発送する必要があります。お客様は、商品受領後遅くとも 14 日目までに返品用の追跡番号を提供する必要があります。配達受領後 14 日を過ぎて返品された商品は、お客様に返送されます。商品は、できれば元の梱包で返品する必要があります。残念ながら、当社の出荷には返品ラベルはありませんが、返品の出発地に応じて異なる費用がかかる返品サービスを提供しています。PLN は、上記の要件を満たさないすべての返品を拒否します。お客様は、商品が PLN に受領され返金されるまで、返品の領収書を保管しておく必要があります。(cvr: 26930278) 撤回権を行使することで、合理的な費用も返金されます。全額は、不当な遅延なく、撤回通知の受領後 14 日以内に返金されます。ただし、PLN は商品が受領されるまで返金を保留します。お客様が商品の交換を希望する場合は、新しい注文を行い、不要な商品を返品することで行うことができます。PLN が返品された商品を受け取ると、商品の返金が行われます。商品は、使用の有無にかかわらず返品できます。ただし、商品の性質、特性、および方法を判断するために必要な取り扱い以外の取り扱いにより商品の価値が低下した場合は、お客様の責任となります。お客様が一般的な方法で商品をテストするために必要な取り扱い方とは異なる方法で商品を取り扱い、その結果商品の価値が低下した場合、plnofficial.com は減損に相当する金額を差し引きます。
6. 保証と修理
商品に欠陥がある場合は、欠陥の画像を info@plnofficial.com までお送りください。
7. 配送
弊社の配送パートナーがすべての出荷を処理します。国内および海外の注文の配送は弊社のパートナーが行います。すべての注文には保険がかけられており、発送時に追跡情報が SMS および/または電子メールで提供されます。
デンマーク国内の通常配送の場合の配送時間は 1 ～ 3 営業日、ヨーロッパでは 3 ～ 5 営業日、ヨーロッパ外への配送の場合は 3 ～ 10 日です。PLN は、EU 外での通関手続きの遅延については一切責任を負いません。配送時間は目安としてご利用ください。一部の国では、例外的な配送要件により配送時間が長くなる場合があります。配送料はチェックアウト時に追加され、国によって異なり、製品の重量に基づいて計算されます。www.plnofficial.com に表示されている価格は、チェックアウト プロセス中に注文に追加されます。配送と料金に関するご質問は、info@plnofficial.com までお問い合わせください。PLN は、複数の商品を注文する場合、お客様に追加の配送料を請求する権利を留保します。
8. プライバシー
www.plnofficial.com は、顧客情報を最大限の敬意と誠実さを持って取り扱います。第三者に情報が開示されることはありません。プライバシーやデータ収集に関するご質問は、info@plnofficial.com までお問い合わせください。
9. 会社情報と発送先/返品先住所
www.plnofficial.com は P.L.N (cvr: 26930278) の公式オンライン ショップであり、デンマークの法律に準拠し、デンマークの次の住所に登録されています。
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